お役所仕事をなくしたいと思ったとき、
多くの人が考えるのはもっと働け、もっとスピードを上げろ、なんだよね。
でもね、
本当に優秀な社会って逆なの。
人はちゃんと休んでるのに、
サービスだけが止まらない。
世界の先進的な行政はだいたいこれ。
デジタルで24時間受付
AIや自動化で即時処理
人は交代制で判断だけに集中
つまり、
人を回すんじゃなくて、仕組みを回してる。
日本に向いてるのは、
「信頼」と「丁寧さ」を壊さないまま
スピードだけを上げる設計。
たとえば、
夜中でも申請できて
朝には結果が出てる社会。
でもその裏側で、
誰かが無理してるわけじゃない。
ちゃんと休んで、ちゃんと働く人が、
ちゃんと評価される。
それが結果的に一番速いし、強い。
人を追い込むと、
ミスが増えて、優しさが消えて、
結局また遅くなる。
だから私は思うの。
理想の社会って、
みんなが頑張りすぎてる場所じゃなくて、
頑張らなくても回るほど設計された場所。
行政も同じ。
気合いじゃなくて、構造で変える。
それができたとき、
お役所仕事って言葉、
きっと消えるんだと思う。
#本日出勤です #雑記



























































































































































































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