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いつもの
リズムが
崩れてしまったり
予期せぬアクシデントや
思わぬ事態を
目の前にした時にこそ
人の素性というものは
現れるものです🌱
怒る人
怒鳴る人
苛立ちの態度を見せ
周りへ当たり散らかす人
言葉遣いが荒くなる人
こういった方って
いらっしゃいますでしょ?
それ
私自身でした
自分の 思い通りにならないと
気に食わない
自分の 思い通りにならないのは
他人のせい
そう思っていた
人間でした
幸運なことに
私の周りには
そういった未熟者の私を
叱り
正してくれる
大人が
居ました🌿
昔 働いていた
接客業の現場で
狂っているとしか思えないような
とんでもない クレーマーが
居ましてね
ある時 その方が
私に
理不尽なクレームを
突き付けてきたことがありました
一人では 対処仕切れず
先輩と上司を 呼ぶことになり
前代未聞の
4時間超にも及ぶ
クレーム対応に発展
もちろん私は
一切 不手際なことはしておらず
周りに居たスタッフや
その場に居た 他のお客様からの
証言から
それは 明らかだったのですが
その 異常なクレーム対応が
やっと終わり
通常業務へ戻ろうとした時
先輩が
私に
こう言ったのです
『 あの人 凄かったね。
あなたと一緒だよ?
あれが
今と 未来の
自分の姿だと思えばいいです。
他人事だと
思わないように。 』
と
グサリ と
刺さりましてね
その言葉が
本当に 恥ずかしくて
たまりませんでした
先輩は
そう言い放ち
私を わざと 傷つけ
恥をかかせました
あなたも
平気で
周りの人たちを
傷つけているのよ と
私に 教えるためです
私には
その教えられ方で
正解でした
“ 人の振り見て我が振り直せ ”
まさに
この教え通りだなと
思いましたね
今でも 時々
あの時の光景や
その先輩の言葉を
思い出すのですが
その度に
私の胸が
『 チクッ 』
と
するのですよ
忘れたら あかんで と
これから 一生忘れるなよ と
あの姿になりたいのか と
周りへ
感謝の気持ちを
忘れるな
自らを正し
律せよと
あの時の先輩は
私にそう
教えてくれたのだと思います🌙 . .*∴。*
ROS🌹



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21:00~翌4:00

















